Titolare del trattamento
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Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti dai sistemi che fanno funzionare il sito.
- Dati che ci fornisci tu: nome, numero di telefono, indirizzo e informazioni sull'intervento quando ci chiami o ci scrivi su WhatsApp o Instagram.
- Dati statistici: solo se acconsenti ai cookie di statistica, dati aggregati sull'uso del sito raccolti tramite Google Analytics.
Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alle tue richieste di preventivo, sopralluogo o assistenza: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili, e alle comunicazioni previste per gli interventi su impianti F-Gas: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Far funzionare e proteggere il sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche di utilizzo del sito: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati delle richieste che non diventano un lavoro sono conservati per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi. I dati legati a lavori eseguiti e fatture sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale. I dati statistici seguono i tempi indicati nella cookie policy.
A chi possono essere comunicati
I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a gestire il sito e l'attività (hosting, commercialista, fornitori di software), nominati responsabili del trattamento quando necessario, e dalle autorità quando lo prevede la legge. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
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Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori, come Google (Analytics e Google Fonts) e Meta, possono trattare dati anche fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, riceverli in formato portabile e revocare il consenso dato (artt. 15–22 GDPR), scrivendo ai contatti del titolare indicati sopra. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Modifiche
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Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026